我买东西本来是不要了想申请退款商家客服说发货了不能退款,然后商家客服说我恶意退款要报警,我也不知道我犯法了吗

更新时间:2021-07-14 19:16:33人浏览
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我买东西本来是不要了想申请退款商家客服说发货了不能退款,我也没有办法申请了,然后商家客服说我恶意退款要报警,3元的东西,我也不知道我犯法了吗
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-07-14 19:16:33
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