我在拼多多买了一套衣服，我要求退款退货。检查没有毛病才给退款，商品到她们手里不是说啥就是啥啊
更新时间：2021-07-10 17:13:05人浏览
问题描述：
我在拼多多买了一套衣服，之前问过客服是不是棉麻的她们说是，可是我收到货跟本就不是，我要求退款退货。她们让我把商品自己出运费给邮过去，检查没有毛病才给退款，商品到她们手里不是说啥就是啥啊，所以我要求先给我退款，然后我给她们货。
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-07-10 17:13:05
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