商家退款后不肯赔偿,我在网上买了物品后,货品未收到之前向商家退款。商家回复我要回到仓库后才能退款。我想让商家退款。
更新时间:2021-06-24 10:44:10人浏览
问题描述:
我在网上买了物品后,货品未收到之前向商家退款。商家拦截快递之后,并未向我退款。商家回复我要回到仓库后才能退款。我从未接触过商品,我想让商家退款。商家拒绝
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-06-24 10:44:10
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