货发错客人签收，在打他们电话就是空号，货要是到了我拒收不签字付款，会有什么后果，快递可以退回去吗？
更新时间：2021-06-22 23:46:28人浏览
问题描述：
不小心在墨迹天气里面有个抽奖活动抽了一箱茅台酒还送茶叶，要198元邮费，我感觉是假的，他们打电话给我要发货，我不想要了，在打他们电话就是空号，货要是到了我拒收不签字付款，会有什么后果，快递可以退回去吗？
1位律师解答
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消费者拒收快递退回，是否要运营费，应当具体问题具体分析：1.当收到的商品与所描述的不一样时，我们有理由拒绝收货，此时运费有寄方负责；2.当送件时间过长，快递员服务态度恶劣时，我们也可以拒绝收货，运费由快递公司负责；等等
2021-06-22 23:46:28
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