网购手机 验机，本人在咸鱼上买了一部手机，现在协商客服，但是苹果手机检测报告不是太好弄到，我需要怎么维权？
更新时间：2021-06-22 21:35:50人浏览
问题描述：
本人在咸鱼上买了一部手机，卖家没说是拆过的手机，现在拿去维修店后，修理人员说可能拆过，之前卖家说一定要签收了才能拿走，所以钱入了卖家账户，现在协商客服，客服说我需要检测报告，但是苹果手机检测报告不是太好弄到，我需要怎么维权？
1位律师解答
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如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与卖家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2021-06-22 21:35:50
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