我在网上买了一个手机。手机用不成。我把手机给退回去了。但是人家一直不给我退钱，怎么回事？
更新时间：2022-12-08 09:20:38人浏览
问题描述：
我在网上买了一个手机。手机用不成。我把手机给退回去了。但是人家一直不给我退钱，怎么回事？人家老是说帮我查，帮我查这一查就是十多天。
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被网络主播推荐买的手机不能用，维权如下：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。超过七日的可以要求维修、更换等。
2022-12-08 09:20:38
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