4月份上的课十月份并不考,并不是直播,该机构不负责,请问该如何维权,合同存在霸王条款,申请退款?

更新时间:2021-06-12 13:01:08人浏览
问题描述:
你好!我于2021年1月23号在上海东方尚学报名自考,授课方式直播,年后一直关注开课情况,3月份也多次问班主任和报名的老师,可是始终没有清楚说明何时上课,到了上课时间也没有通知我上课,是我自己每天关注直播情况发现已经开课,但是没有人通知我,事后联系班主任,他没有回复,我只好找报名的老师反应情况,开课的第一堂课,我看讲义上的时间是4月份的,于是找老师确认,这门课是不是十月份考,班主任和报名老师说不用管讲义上的时间,上课是按照考试要求来安排的,6月8号发现我的课程混乱,4月份上的课十月份并不考,而我当时反复确认过,6月份课程混乱,东方尚学电话打不通,报名老师联系不上,班主任不负责,9号帮我关联课程直播都是回放,并不是直播,有的课程十月份不考,现在感觉被骗,该机构不负责,我想申请退款,投诉,可是投诉无门,协议上的监督电话是空号,请问该如何维权,合同存在霸王条款,课程直播方式是直播,结果实际是回放。现在才刚开始,后面还有未知等待着我,决定申请退款,如何维权,申请退款?谢谢
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助84257人 · 响应时间 平均4分钟内
您好,可以通过起诉方式维权
2021-06-12 07:47:33
徐慧律师
服务地区-上海上海
可以要求付钱的,我们可以帮你的,关于退款的事
2021-06-12 13:01:08
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