淘宝消费者权益维护,直播买了东西后,15天没有发货,该怎么维护消费者权益?

更新时间:2021-05-26 15:32:42人浏览
问题描述:
直播买了东西后,15天没有发货,15天后问说是没有货了,该怎么维护消费者权益
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消费者合法权益被侵犯的,可以通过以下方式维权:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2021-05-26 12:07:02
张沙沙律师
服务地区-山西太原
可以申请退款,向平台投诉
2021-05-26 15:32:42
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