您好我在淘宝买到假货，商家跑了。
更新时间：2024-05-06 19:28:46人浏览
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您好我在淘宝买到假货，商家跑了。
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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是的，您可以同时向多个部门投诉。您可以先向卖方和网络交易平台投诉，如果问题仍未得到解决，您可以再向当地的工商行政管理部门和其他有关行政部门投诉。多个部门的联合行动可能会更有效地保护您的合法权益。
2024-05-06 17:04:15
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如果商家已跑路，您可先尝试联系网络交易平台，看其是否能提供商家信息。若平台无法提供，您可直接向平台索赔。同时，向当地工商部门等投诉，寻求行政支持。
2024-05-06 17:04:06
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如果您向卖方投诉但没有得到回应，您可以尝试向网络交易平台投诉，要求其介入处理。如果网络交易平台也无法解决问题，您可以进一步向当地的工商行政管理部门或其他有关行政部门投诉，寻求他们的帮助和支持。在此过程中，记得保留好相关证据，如购买记录、商品照片等，以便证明您的权益。
2024-05-06 17:03:58
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