我朋友在一个教育机构报了专升本，然后没有考起之前他们承诺的是可以退款，请问这个怎么解决呢？
更新时间：2022-12-10 13:42:45人浏览
问题描述：
你好咨询一下，我朋友在一个教育机构报了专升本，然后没有考起之前他们承诺的是可以退款，但是现在一直拖着没有退款，请问这个怎么解决呢？
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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培训机构说退款又不退的，消费者应该首先与培训机构协商，就协商达成不一致的，培训机构仍不愿意退款给消费者的，消费者可以以培训机构违约为由向法院起诉，请法院强制执行培训机构退款。
2022-12-10 13:42:45
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