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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-05-14 00:28:05
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你好！ 这个可以去申请的 的
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您好，您可以投诉平台处理
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