网购退货卖家说坏的，淘宝上买到假货，商家开始同意换正品，平台介入也让我先按退款退货操作
更新时间：2021-05-12 14:26:12人浏览
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淘宝上买到假货，商家开始同意换正品，平台介入也让我先按退款退货操作，等退回商品后商家就退款了事
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-05-12 14:26:12
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