消费者网购退货,我在网上买手机,商家说30就可以了,又说手机到了不能退货,这属于欺骗消费者吗?

更新时间:2021-04-19 21:31:16人浏览
问题描述:
律师你好,我在网上买手机,商家说30就可以了,我给了,现在商家来找我要激活费100,又说手机到了不能退货,这属于欺骗消费者吗?商家还威胁我。
1位律师解答
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如果存在有网络经营者提供的商品或服务与其宣传的内容存在不一致的或者明显低于其宣称商品或服务的标准,并且足以使消费者对商品或服务产生错误认识的,就可以认定网络经营者的行为构成欺诈。
2021-04-19 21:31:16
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