微店售假退款不退货，现在不给我退款，原因是超过质保期了 卖家现在是收到货了不给退款，我有什么方法维权吗？
更新时间：2021-04-11 18:23:31人浏览
问题描述：
我买的本田凌派方向机总成有故障不能用 质保期45天 退回去时是第41天，由于卖家那边的原因延迟收货了，入库时正好是第45天 现在不给我退款，原因是超过质保期了 卖家现在是收到货了不给退款，要把有故障的东西给我退回来 我有什么方法维权吗？？
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与卖家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2021-04-11 18:23:31
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