不然他们就要到工商投诉我,但是他们不管还给我普及了一下食品安全法,是不是只有走他们说的路赔付一千元才能解决这个事情
更新时间:2021-04-06 10:05:24人浏览
问题描述:
我是个网店卖家,卖的散装冰糖,应为一直都是散装出售,标签的信息栏上生产日期写的是见喷码,之前一直都没问题,有人问的话,我们都回复的生产日期和网店的商品描述都是一致的!基本大家都能理解,不过最近遇到一伙人(三个人),他们就说我标签上没有生产日期,然后以这个为由,要我分别赔付他们1000元,不然他们就要到工商投诉我,我说生产日期在网店的详情描述上,但是他们不管还给我普及了一下食品安全法,现在我想问问是不是只有走他们说的路赔付一千元才能解决这个事情,后来我也搜索了一下食品安全法,我也明白这劫可能是躲不了!但是我想问问如果和他们私了,我该怎么做!才能让他们私了以后不会又去工商起诉我,如果不先私了让他们先去工商投诉了,工商做协调,我在进行赔付!会不会有更大的影响!或者说怎么才能让这次损失减到最小!
3位律师解答
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