三楼用水 二楼反水，我家是四楼，三楼还沒接收窗户不知道谁开的把三楼的下水管冻上了，五楼到三十一楼只要有用水我家就反水把三楼和二楼都淹了，二楼找物业在三楼接水拿小太阳烘水管，我让物业先停水化开在给水，物
更新时间：2021-04-02 01:40:49人浏览
问题描述：
我家是四楼，三楼还沒接收窗户不知道谁开的把三楼的下水管冻上了，五楼到三十一楼只要有用水我家就反水把三楼和二楼都淹了，二楼找物业在三楼接水拿小太阳烘水管，我让物业先停水化开在给水，物业说停水人家业主还怎么用水，我又让物业把三楼我家的下水管上面的水堵打开先别让我家反水。物业说保洁接不过来把二楼再淹了怎么办？最后我从公司请假回来和我媳妇从早上7点收拾到晚上6点家里反水一直到下午4点没停过期间我问物业谁的责任怎么赔偿？物业说她要问领导。等我收拾完了，物业说他们领导说把被淹的照片给他们物业有保险保险公司赔我都收拾完了没有照片我和物业说东西我家什么也没泡没有照片停水你们不停让你们把水堵打开你们不打。就让我和我媳妇收拾一天我请的假满勤奖没了误工费是不是给我，2人的误工费500！物业说问问经理，然后告诉我经理说走保险。我问物业保险公司什么时候赔。物业说不知道，然后什么问题都说不知道或者要问经理经理现在不在。现在拖2个多月了。马上交物业费了，然后看物业人员发的微信朋友圈，不要拖欠物业费，拖欠物业费物业可以起诉业主。我想问这种情况我可以拒绝交物业费吗？或者物业费今年少交500元，求各位大律师指点！
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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你好，停水的情形建议业主先查明停水原因，如果因停水造成您的人身或者财产受到损失可以向相关的侵权人索要赔偿。建议先通过居委会或者业主大会进行协商处理。协商不成去法院起诉。
2021-04-02 01:40:49
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