网购发错货,前几天我在微信上批发了一批衣服,结果发来的货跟我批发的不一样跟商家反应发错货之后,该怎么办?

更新时间:2022-12-12 20:49:25人浏览
问题描述:
前几天我在微信上批发了一批衣服,结果发来的货跟我批发的不一样跟商家反应发错货之后,他们没有好好处理,找一堆理由的推脱之后连电话微信都不回了,该怎么办?
2位律师解答
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实体店买衣服不给退,消费者可以选择和解、协商、仲裁、诉讼四种方式来维权。双方应按照平等互利的原则私下进行和解,和解不成可提请消费者协会加以协商解决;协商不成时可以交由指定机构进行仲裁,仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。
2022-12-12 20:49:25
戴会荣律师
服务地区-云南昆明
你好,你可以向消费者协会投诉解决,
2021-04-01 09:30:51
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