买翻新机属于欺诈吗,买二手机发现是进水机故障机,但我有质检记录,消费凭据,这算是诱导或欺骗消费者吗

更新时间:2022-12-13 14:36:06人浏览
问题描述:
买二手机发现是进水机故障机,购买时未做说明,客服不承认,但我有质检记录,消费凭据,这算是诱导或欺骗消费者
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
陈瑜律师 咨询我
服务地区-湖南益阳·电话-139-7379-7388
你好!可以协商,协商不成可以向消费者协会反映。
2021-03-19 20:21:49
平台特邀律师 咨询我
已帮助153444人 · 响应时间 平均5分钟内
根据消费者权益保护法,消费者买到水货手机的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉等。
2022-12-13 14:36:06
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助57954人 · 响应时间 平均1分钟内
您好,算欺骗消费者,您可以先协商,协商无果可以起诉。
2021-03-19 09:31:10
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