退房不给退怎么办,买的时候不知道只能换不能退 结果商家不退 怎么办

更新时间:2021-03-08 18:16:39人浏览
问题描述:
微信上买了件衣服 买的时候不知道只能换不能退 现在收到货后 不能穿 结果商家不退 怎么办
1位律师解答
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消费者买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2021-03-08 18:16:39
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