没有通过平台买东西，也不退款，怎么办？
更新时间：2022-12-14 00:54:31人浏览
问题描述：
没有通过平台买东西，卖家一直不发货，也不退款，就一直拖，我有聊天记录和转账银行卡。怎么办？
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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卖家不发货也不退款的，已违反了商家与消费者之间的买卖合同，构成根本违约，买家有权要求其继续履行或者退款。如果卖家仍不继续履行，买家可以向消费者协会或者商家平台投诉，或者法院起诉，维护自身合法权益。
2022-12-14 00:54:31
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