网上买到假货怎么办,网上买的2300的协和美乳霜,不退款怎么办

更新时间:2022-12-14 07:05:49人浏览
问题描述:
网上买的2300的协和美乳霜,没有效果,不退款怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
梁静飞律师 咨询我
服务地区-河南郑州·电话-153-3371-7115
你好,建议您在平台或者拨打12315热线举报,也可以到工商局举报。
2021-03-02 16:58:01
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助138787人 · 响应时间 平均1分钟内
经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉,可以拨打12315电话进行投诉。

2022-12-14 07:05:49
王丽侠律师
服务地区-河南郑州
你好,建议与商家先协商的,协商不成可以向消协反映情况的
2021-03-02 16:21:02
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