网购发错货怎么投诉,与客户协商以后按批发价给他,结果收到货20天以后以自己会所倒闭要求退货,客户投诉,商家怎么维权

更新时间:2022-12-14 08:25:47人浏览
问题描述:
我是做珠宝的,客户说需求量大,与客户协商以后按批发价给他,结果收到货20天以后以自己会所倒闭要求退货,如果不退,客户投诉,商家怎么维权
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助102131人 · 响应时间 平均3分钟内
当事人在实体店购物后进行退货,所适用的法律规定为我国《消费者权益保护法》的相关规定,具体条文如下:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。
2022-12-14 08:25:47
戴会荣律师
服务地区-云南昆明
您好,依据双方之间协议约定办理。
2021-03-01 10:11:30
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
客户拖欠货款要怎么办
客户拖欠货款要怎么办
做生意最怕赊账,而赊账商品的形式又在生意往来中不可避免。在生意上,又经常会遇到一方拖欠另一方货款的行为。面对如此情况,不少公司老板都觉得头疼,不知道如何来追讨这
债权债务
人浏览
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
投诉卖家发错货有赔偿吗
投诉卖家发错货有赔偿吗
投诉卖家发错货是否有赔偿要看卖家是否给买家造成了损失。经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者
消费者权益
人浏览
假冒伪劣商品投诉退货
假冒伪劣商品投诉退货
天津游客郭宗明旅游期间在松潘五彩商业广场有限公司购得4条碧玺手链、1件猫眼摆件,回到天津后将其送到天津矿产资源监督检测中心进行检测,经检测中心工作人员口头鉴定四
生活消费案例
人浏览
面对客户退货,该怎么办?
面对客户退货,该怎么办?
在快速消费品的营销行业,退货问题是比较常见的,同时又是比较棘手的,如何处理客户的退货而又避免自身的利益受到损失,这对营销人员提出了很高的要求,笔者在做某品牌的业
国际贸易常识
人浏览
法条解读侵权责任法第四十六条规定:“产品投入流通后发现存在缺陷的,生产者、销售者应当及时采取警示、召回等补救措施。未及时采取补救措施或者补救措施不力造成损害的,
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
商家倒闭不退卡犯法吗?
商家倒闭不退卡犯法吗?
商家倒闭不退卡犯法吗要视情况而定。如果商家倒闭并清算财产后按顺序还能偿还退卡的费用的,不退卡犯法,消费者可以要求商家退卡
刑事辩护
人浏览
七天无理由退货
七天无理由退货
七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货,根据中华人民共和国消费者权益保护法,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日
损害赔偿
人浏览
法条解读侵权责任法第四十七条规定:“明知产品存在缺陷仍然生产、销售,造成他人生命、健康损害的,被侵权人有权依法请求惩罚性赔偿。”这是我国继消费者权益保护法第四十
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
建议合同执行。具体,建议电话咨询。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
由客户上法院起诉解决争议,你要准备质量合格的证明
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
如果发货后,你发现有下列情形而选择退款拒绝收货是可以的,同时你还可以依法对自己的权利进行维护。1,《消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
你们可以报警要求立案调查
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
客户要求没法律依摡,都不可以
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:可以要求退款的,建议先和对方进行友好沟通和协商,要求对方给予赔偿医疗费用和退货,如果协商不成,建议向当地工商部门进行投诉,或者到法院起诉要求对方给予赔
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
花钱找工作没办成不给退钱的处理方法如下:1、协商。当事人首先应该同对方协商欠款的退回事项。当事人如果可以接受的话,可以适当的减少退换的金额。如果不能接受并且对方
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
课外培训机构不给退款的,消费者首先应与培训机构协商,请求培训机构及时退款,就退款事项达成不一致,培训机构仍不愿意退款的,消费者可以向消费者保护协会对该培训机构进
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
不可以,买卖行为已经完成了
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
根据你购买商品的,销售商还是生产商的问题,都可以向辖区的工商局消协反映。
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:一般是三倍赔偿,但若赔偿金额不足五百元,则赔偿五百元。可到工商、消协投诉,一般工商、消协会在中间调解,若调解后双方不能达成赔偿协议,则可选择法院协助。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如不能协商,您可以向辖区的教育局反映,要求处理。
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询