xx电器所谓的售后服务
更新时间:2009-06-30 22:03:42人浏览
问题描述:
我在26号的时候在xx电器牛街店买了空调,商家承诺28号给我安装,于是我28号便请假在家等着安装工人来装空调,可是等了一天都没有人来,打电话询问被告知他们太忙,只能29好给我安装,我当时也理解了,并和工作人员确认29号一定帮我装上的话,我就再请一天假在家等着,他说没有问题29号一定给我装上。可是到了29号我等了一天都没有人来给我安装空调,这期间我从他们的安装队电话打到负责人,然后再从负责人的电话打到到客服,不下余30次,都说给我协调,可是都没有答案,昨天傍晚我再次拨打负责人电话,负责人才告诉我说30号早上给我安装上,于是我又请了假在家等着,可是他们到现在都没有给我回电,期间又拨了2次客服电话,客服说给我调节,可是一直没有回复。我无法早上只好拨通了他们两个负责人的电话,都被告知安装队已在路上,可是现在已经是下午15:50,都没有人和我联系!如此的售后服务实在是叫人心寒。我现在要求赔偿我三天的误工费可以吗?应该怎么来计算呢?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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