网购和实物不符,我想问下闲鱼上确认收货后发现东西跟卖家说的实物不符应该怎么办?

更新时间:2022-12-14 13:15:03人浏览
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你好,我想问下闲鱼上确认收货后发现东西跟卖家说的实物不符应该怎么办?
2位律师解答
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购买的商品有质量问题的,消费者可以向企业主管部门,技术监督部门反映情况,还可以到消费者协会请求调解,另外如果投诉的,可以到市场监督管理部门,商检部门,最后还可以到人民法院起诉。
2022-12-14 13:15:03
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2021-02-22 22:29:22
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