我买了一双运动鞋有一个月零一天了，这几天才拿来穿，店铺和商场都不给解决。我该怎么办？
更新时间：2021-02-20 17:55:30人浏览
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你好，我买了一双运动鞋有一个月零一天了，这几天才拿来穿，只穿了三天就坏了。店铺和商场都不给解决。打了12315也没处理，我该怎么办？
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如果是质量问题可以先协商解决，也可以通过消协调解。因为金额不大一般都会调解解决的。
2021-02-19 20:17:39
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