商家不发货是否欺诈,在网上买手机收货后不满意想退货,商家这种行为是否有违消费者权益法

更新时间:2021-02-15 23:22:16人浏览
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在网上买手机收货后不满意想退货,但是商家说七天无理由退货需要手机未激活,商家这种行为是否有违消费者权益法
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无理由不等同于无条件退货。消费者退货的商品务必保持完好,但根据规定,消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊不能要求退货。
2021-02-15 23:22:16
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