我在快手买了假货到货是跟商家说的东西完全不一样就是一群垃圾之后我私信联系不上他的作品也都删了什么信息都没留下

更新时间:2022-12-15 06:34:11人浏览
问题描述:
我在快手买了假货到货是跟商家说的东西完全不一样就是一群垃圾之后我私信联系不上他的作品也都删了什么信息都没留下
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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网上买到假货的处理方式是:
1、消费者可要求退货;
2、可要求卖方增加赔偿其受到的损失,一般为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;
3、增加赔偿的金额不足五百元的,需赔偿为五百元。
2022-12-15 06:34:11
陈强律师
服务地区-江西南昌
这个时候你可以联系快手客服,要求快手出面协调处理
2021-02-04 20:51:00
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