退货时中途发生破损，卖家拒签，责任谁负
更新时间：2017-11-29 20:26:08人浏览
问题描述：
我买的碗与卖家描述的不一样，要求退货，卖家也同意了，但说收到货时如果破损，他们拒签，让我们找快递解决，我觉得发生退货的行为是由于卖家的原因造成的，而且我们退货时是完好的，出现什么问题都与我们无关，应该他们找快递解决。
5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助53062人 · 响应时间 平均1分钟内
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2017-11-29 20:26:08
咨询我
已帮助174692人 · 响应时间 平均5分钟内
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
2016-12-10 10:06:26
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助100927人 · 响应时间 平均3分钟内
协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法 第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。 经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
2013-08-24 01:42:16
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
淘宝给差评造成商家侵权责任谁负
淘宝给差评造成商家侵权责任谁负？淘宝买家有权在收到货品后凭借自己购物后的体验感受在淘宝网店评论栏中选择是否给予差评。买家作出的相应评级和评论会具有一定的主观性，
网购侵权
人浏览
协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同中华人民共和国合同法第一百一十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
商家免费送货途中受伤责任谁负
法官:商家免费送货行为属于买卖合同的附随义务，不适用义务帮工的法律关系，因而在送货途中受伤应自行承担损失。2008年6月23日，河南省内乡县的张某为给女儿置办嫁
履行职责
人浏览
医疗过错的举证责任谁承担
医疗过错，属于过错的一种。对于大家来说遇到医疗事故很不幸也会是非常难过的，在，发生医疗事故之后，我们都想知道谁是医疗过错的过错方，是大家很关心的话题。下面为你整
医疗事故
人浏览
消费者权益受到的损害后的维权途径：1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
质量有瑕疵，该不该追究卖家责任？
二手房与新房相比固然具有价格低、地段优、配套设施完善等优势，但自然损耗和人为损害直接却降低了二手房的使用价值。前任业主的装修和修饰，也容易掩盖房屋的缺陷，往往买
二手房买卖须知
人浏览
1.已发生或者发现医疗过失行为的，当事人在按规定程序上报同时，由科室或院部组织最强技术力量，及时采取有效措施，避免或者减轻对患者身体健康的损害防止损害扩大。2、
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
根据过错来承担责任的
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
诉讼解决。。。。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
卖方自己找快递公司。
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
民事诉讼脑震荡赔偿范围有哪一些
因遭受人身损害导致脑震荡的受害人提起民事诉讼要求进行赔偿的范围包括有：医疗费、护理费、误工费、住院伙食补助费、交通费等治疗费用；造成精神损害的，还可以要求责任人
损害赔偿
人浏览
你好，如果你递交前是完好的，损失应由负责承运的快递承担
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，向卫生局申请医疗事故鉴定
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
《民法典》被人打成轻伤了可以要求民事赔偿吗
被人打成轻伤了可以要求民事赔偿。侵权人应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。
损害赔偿
人浏览
《民法典》规定同等责任精神损害赔偿怎么赔
同等责任精神损害赔偿数额确定的方式为考虑侵权人的过错程度、侵权行为的目的、方式、场合等具体情节、侵权行为所造成的后果、侵权人的获利情况以及侵权人承担责任的经济能
损害赔偿
人浏览
先做伤情鉴定，报警
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
事故理赔费用怎么处理
事故理赔费用应当首先由当事人所购买的保险的保险公司进行承担，保险赔偿额不足以承担的，再由当事人自身的财产承担。我国《机动车交通事故责任强制保险条例》规定，保险公
损害赔偿
人浏览
消费者在遇到退款问题，商家不给退款的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，协商不成可以起诉维权
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
收集涉及的证据资料，消费者可以主张欺诈性赔偿的
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，伤残等级鉴定是由专门的鉴定机构鉴定。
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
没什么后果啊，这是很正常的，他不对，申诉回来再找别人卖您就跟他私下商议把钱用网银或者邮寄的方法送获取呗。在5173购买游戏账号被玩家恶意找回怎么办：1、你可以上
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
