我想咨询食品安全诉讼相关问题 12号晚我去饭店吃饭时，我现在想调取监控并起诉商家
更新时间：2024-03-13 14:10:47人浏览
问题描述：
您好 王律师 我想咨询食品安全诉讼相关问题 。12号晚我去饭店吃饭时，在馅饼中吃出一粒石子，店家只赔偿20元我没有接受，并且协商的过程中店家将涉事馅饼和石子一并倒掉了。我现在想调取监控并起诉商家
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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消费者合法权益受害损害的，消费者可以与店家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2024-03-13 13:36:06
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2024-03-13 13:36:05
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2024-03-13 13:35:39
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