我今天微信下单买了一只活体，但是十分钟不到因为一些原因，我就想退款了，我说我退货了，我该怎么办
更新时间：2022-12-15 19:02:42人浏览
问题描述：
我今天微信下单买了一只活体，但是十分钟不到因为一些原因，我就想退款了，我立马跟他说，他拒绝了我，直到下午他说只能退130(我交给他430)，我问为什么，他说其余的是运费，我说我退货了，都没运，哪来的运费，他死活不肯给我全款，我该怎么办
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经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉，可以拨打12315电话进行投诉。
2022-12-15 19:02:42
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