挂了电话我直接打Ao史密斯服务电话投诉了，到现在还没有答复怎么解决，请问怎么样处理为好？
更新时间：2022-12-16 06:43:46人浏览
问题描述：
我们家的AO史密斯壁挂炉坏了，昨天打售后服务电话今天中午上门来拆开看了一下，师傅说水温传感器坏了，联系成都市售后服务部说库房有货，今天工人师傅没有时间，明天早上来更换，上门师傅走了有20多分钟又给我打电话说有可能是水温传感模板坏了，建议我联系成都市Ao史密斯售后置换一台新壁挂炉，成都市Ao史密斯代理说他们现在有一款锅炉在做活动9990元，置换叫我出9千元，我没有同意，挂了电话我直接打Ao史密斯服务电话投诉了，到现在还没有答复怎么解决，请问怎么样处理为好？谢谢！
1位律师解答
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发生装修合同水电工程纠纷时，双方当事人可以通过当事人之间自行协商和解、主管部门行政调解、仲裁机构作出仲裁协议、向人民法院提起诉讼等方式来解决。
2022-12-16 06:43:46
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