打客服电话不接,我怎么解决或者怎么投诉他?

更新时间:2023-01-21 19:20:09人浏览
问题描述:
长城宽带昨天晚上至今上不去网,打客服电话不接,我怎么解决或者怎么投诉他?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助179997人 · 响应时间 平均5分钟内
1、致电:市民拨打电话12331,热线人员询问具体内容。2、咨询;3、投诉举报;4、受理;5、生成受理单号;6、48小时内分派;7、全程跟踪协调。投诉举报中同时含有应当受理和不应当受理的内容,能够作区分处理的,对不应当受理的内容不予受理。
2023-01-21 19:20:09
于江萍律师
服务地区-山东青岛
建议跟对方积极协商,毕竟目前情况有些特殊
2020-01-27 13:46:34
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