淄博旅游时，去陶艺店做手工，充电宝不小心落人家店椅子上了，后来联系店家
更新时间：2024-05-11 09:52:26人浏览
问题描述：
淄博旅游时，去陶艺店做手工，充电宝不小心落人家店椅子上了，后来联系店家，店家找到并拍照发给我，说等陶艺烧好一同寄给我们，后过了10天，店家说搬家不知道放哪了，说找找在寄给我们，可是又过了好几天，店家又说怀疑是其他顾客帮拿走了，自己屋里没有摄像头，说自己在找找。后来就问她打算怎么处理，是找到给我们还是赔偿给我们，我们告知店家那个充电宝749元，看她打算怎么处理，店家反说我们没有事先跟她表明东西很贵重。可是我们认为顾客遗忘的东西应该妥善保留好，并且你承诺我们要到时候寄给我们，我们就想让店家要不赔偿500块钱，要不买个二手的给我们，或者找到还给我们，可是店家不接受推卸责任，说让我们报警
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商家投诉可以找地方建设委员会、规划委员会、房管局、工商管理等相关政府主管部门投诉并申请调解、处理。此外，如果商家就产生的纠纷需要维权时，争议双方协商解决是解决争议的最常见途径。
消费者协会也可以对产生纠纷的买卖双方进行调解、处理问题。还可以向仲裁委员会申请仲裁或向人民法院提起诉讼。法律依据：《民法典》第四百六十五条
依法成立的合同，受法律保护。
依法成立的合同，仅对当事人具有法律约束力，但是法律另有规定的除外。
第六百四十六条
法律对其他有偿合同有规定的，依照其规定；没有规定的，参照适用买卖合同的有关规定。
消费者协会也可以对产生纠纷的买卖双方进行调解、处理问题。还可以向仲裁委员会申请仲裁或向人民法院提起诉讼。法律依据：《民法典》第四百六十五条
依法成立的合同，受法律保护。
依法成立的合同，仅对当事人具有法律约束力，但是法律另有规定的除外。
第六百四十六条
法律对其他有偿合同有规定的，依照其规定；没有规定的，参照适用买卖合同的有关规定。
2024-05-11 09:52:26
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