网上私下买了一个手机比网上便宜很多，买了结果不正常，不给退款，卖家说不能退只能换，怎么办
更新时间：2021-01-17 18:19:08人浏览
问题描述：
网上私下买了一个手机比网上便宜很多，买了结果不正常，不给退款，只能换，换了也不能正常用，卖家说不能退只能换，怎么办
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如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2021-01-17 17:01:40
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