京东笔记本电脑退货，和淘宝回收电脑的店铺谈好价格，全新未拆封电脑邮寄给他后，商家撒谎说电脑有各种毛病，我这并不同意
更新时间：2022-12-16 19:27:08人浏览
问题描述：
和淘宝回收电脑的店铺谈好价格，全新未拆封电脑邮寄给他后，商家撒谎说电脑有各种毛病，压价至离谱的价格，我这并不同意，要求店家退还电脑，店家不予理睬，强硬打款
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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已帮助130454人 · 响应时间 平均1分钟内
如果是在网上购买物品的，因质量问题商家拒绝退货的，可以找淘宝客服进行维权。依据相关规定，淘宝认定卖家出售的商品质量问题属实的，卖家应按照法律规定或淘宝平台相关规则承担退货、更换、维修等义务。若无相关规定，交易支持退货退款。
2022-12-16 19:27:08
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