网购怎么投诉商家,请问我在淘宝上购买的东西,商家一直不敢给我,请问这样的问题我应该怎么投诉商家?怎么索要赔偿?

更新时间:2021-01-07 10:51:28人浏览
问题描述:
你好,请问我在淘宝上购买的东西,已经快两个月了还没有收到货,这么长时间了,已经耽误我这边使用,在我一直追问商家后,商家弄了两个假的快递单给我,当我我跟商家索要快递单号时,商家一直不敢给我,我觉得他是一直都没有给我发货,请问这样的问题我应该怎么投诉商家?怎么索要赔偿?请你回复,谢谢
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
高志博律师 咨询我
服务地区-黑龙江哈尔滨·电话-186-8672-9300
你好,协商不成想办法收集相关证据,然后到法院起诉,只要符合起诉条件法院就可以受理。 《民事诉讼法》第一百一十九条 起诉必须符合下列条件: (一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织; (二)有明确的被告; (三)有具体的诉讼请求和事实、理由; (四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。 如果不懂程序上的问题,可以委托我们专业律师代理,帮您争取最大利益。
2021-01-07 10:51:28
李晓航律师 咨询我
服务地区-黑龙江哈尔滨·电话-186-4608-8498
你好,可向消费者协会投诉。
2021-01-07 10:20:55
王皓律师
服务地区-黑龙江哈尔滨
你好,可向工商行政管理部门投诉。
2021-01-07 10:23:00
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