手游诈骗充值退款,我儿子(未成年)曾在17年腾讯游戏充值后申请退款,申请退款被中止,合法吗?

更新时间:2022-12-17 11:03:59人浏览
问题描述:
我儿子(未成年)曾在17年腾讯游戏充值后申请退款,2020年12月现再次发现在腾讯游戏充值消费,申请退款被中止,理由是只能申请一次,合法吗?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助112863人 · 响应时间 平均3分钟内
要追回未成年玩游戏的钱,其监护人可以向游戏平台主张返还,法律规定,如果是未满八周岁的未成年人,因为其为无民事行为能力人,所以其重置游戏的行为是无效的,家长有权要求返还。
2022-12-17 11:03:59
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助53186人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,建议投诉。如果不能协商解决,可以诉讼解决。
2021-01-05 21:13:33
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