我买的二手电动车有问题想退款怎么办？
更新时间：2024-05-15 19:04:08人浏览
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你好，我买的二手电动车有问题想退款怎么办？
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二手电动车有全额退款的理由。电动车售出之日起7日内，电机、控制器、传动系统、制动系统等主要部件发生性能故障不能正常使用的，消费者可选择修理、换货或退货。消费者要求退货的，销售商应当按发票价格一次退清货款，不得收取折旧费。电动车售出之日起15日内，电机、控制器、制动系统等主要部件发生性能故障不能正常使用的，消费者可选择修理或换货。电动车第二天可以退如果您是在线上进行支付购买的话，大部分的线上网店都会提供7天内无理由退货，当然这需要您不人为损坏电动车。退款后您的钱将会返还到原支付账户。如果您是在线下购买的话，可以骑着二手电动车到线下实体店与店员商量进行退款。
2024-05-15 19:04:03
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-05-15 19:04:08
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