受害人获得赔偿，赔付了我519元，请问能否获得赔偿，应该怎样获得超出保价的赔偿
更新时间：2022-12-17 13:50:57人浏览
问题描述：
您好，我的ipadpro被顺丰先后连续两次寄坏了，第一次，我保价500，赔付了我519元，我姑且接受，第二次我保价1000把我的屏幕寄弯了，我要求顺丰赔偿我3799苹果公司官方的维修价格资费，请问能否获得赔偿，应该怎样获得超出保价的赔偿
1位律师解答
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当消费者发现自身权益受损时，第一时间与商家协商沟通，协商解决民事争议，或申请更换、退货。在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。若是还无法解决，商家可以到市场监督管理部门举报商家的违法行为。当然，消费者可以通过申请仲裁和提起诉讼的方式维护自己的合法权益。
2022-12-17 13:50:57
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