在网上买的东西，想退了，客服不给退，用过了，客服说影响二次销售，所以不给退，但是我很想退，这怎么办？
更新时间：2021-01-02 22:40:39人浏览
问题描述：
在网上买的东西，想退了，客服不给退，因为我买的是护肤品，用过了，客服说影响二次销售，所以不给退，但是我很想退，这怎么办？
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保留好发票并且在有效期内不影响二次销售的就可以退款了。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者（以下简称供货者）的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿
2021-01-02 22:40:39
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如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2021-01-02 22:27:28
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