在网上买了188的套餐拍照,然后我们想退款,但是店里的人不给退

更新时间:2020-12-29 11:33:44人浏览
问题描述:
在网上买了188的套餐拍照,然后去店里咨询,第二天去店里的时候店员说只能在两个去选,然后我们想退款,但是店里的人不给退
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助179348人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-12-29 11:33:44
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助122628人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,与商家协商沟通处理
2020-12-29 11:12:03
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助75068人 · 响应时间 平均1分钟内
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2020-12-29 11:09:40
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