冲动消费花了400元,买了一对葡萄石耳环。到家才觉得被欺骗,想要退货,但是上面写无质量问题,不能退款

更新时间:2020-12-26 20:04:45人浏览
问题描述:
在商场经过一家珠宝店,有一个工作人员塞了两张抽奖卡片,其中有一份是2000块钱的优惠卷,冲动消费花了400元,买了一对葡萄石耳环。到家才觉得被欺骗,因为这个完全不值这个价格。想要退货,但是上面写无质量问题,不能退款
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助145126人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-12-26 20:04:45
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助158425人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2020-12-26 20:01:55
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助176050人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2020-12-26 19:38:59
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