我买了个猫，商家在寄给我的时候调包了，还是想要猫，退钱
更新时间：2022-12-18 01:54:24人浏览
问题描述：
你好。我买了个猫，商家在寄给我的时候调包了，我收到猫发现不对，他说他不知道。说猫被调包了，说退钱，我说再找找我还是想要猫，他说找不回来了，退钱，我购买5900，它扣掉了900，随后拉黑！第二天我发现她在平台又在出售我购买的那只猫
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网购发生纠纷的，可以向网购平台进行投诉维权，也可以向消费者保护协会进行投诉维权。网购平台、消费者保护协会介入后，网店店主依旧不愿意承担民事责任的，消费者可以向法院提起诉讼，要求对方进行相关的赔偿。
2022-12-18 01:54:24
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