商家宣传说变频前只需要12度电,2000w的功率每小时实际用电达到2度以上。是否构成虚假宣传
更新时间:2020-12-25 17:01:32人浏览
问题描述:
在淘宝花999元买的取暖器,商家宣传说变频前只需要1-2度电,变频后0.6度电,实际使用后并无此功能,2000w的功率每小时实际用电达到2度以上。(商家宣传图上宣称1小时5毛钱)其二,宣传图称此产品可垂直供暖,实际使用中无法垂直供暖,客服解释说产品更新,宣传图没有更新,请问是否构成虚假宣传
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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钱志强律师
盟
服务地区-湖北武汉·电话-134-7606-2451
你好,有极大可能构成虚假宣传,建议您先与平台商家进行协商,协商不成可以拨打消费者协会电话进行投诉,如果消费者协会调解无果,这里可以帮助您起诉对方,维护您的合法权益,具体可来电详询,方便沟通和为你解答。希望能够帮到!
2020-12-25 17:01:32
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您好,这个要具体看下是否涉及虚假广告和商业欺诈行为,然后再去工商所看一下具体的情况。
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