网购衣服掉色退货，顾客买的衣服袖口那个位置是化纤的，他要退货，他说我没有主动告诉他
更新时间：2020-12-24 23:50:18人浏览
问题描述：
顾客买的衣服袖口那个位置是化纤的，这种面料的面料就是容易起球，现在袖口起球，他要退货，他说我没有主动告诉他
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商场买衣服是否可以退货，要看商场的约定而定，如是衣服质量问题，可以要求退货或换货，一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过如下途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等
2020-12-24 23:50:18
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