律师和消费者，合同上说有自动开卡时间，最终造成消费者未去健身房，怎么能帮助消费者退钱或者争取更多的退款呢？
更新时间：2022-12-18 17:08:07人浏览
问题描述：
办了健身房的卡，还签了合同。合同上说有自动开卡时间，但实际开卡时健身房未提醒消费者已开卡，消费者持续未去健身房但健身卡依然在消费，健身房也未提醒消费者依然在消费，也未提醒消费者转卡或者退款（合同上写的可以转或退，会扣30％的钱）。最终造成消费者未去健身房，卡也快消费完了。怎么能帮助消费者退钱或者争取更多的退款呢？
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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办理健身卡后可与对方协商要求退卡退费。如果合同约定了解除事由，解除事由发生时，解除权人可以解除合同，根据情况退卡退费。造成对方损失的，需要给予适当的赔偿。
2022-12-18 17:08:07
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