京东笔记本不给退货,淘宝买了苹果11,给我说是置换机,不给我退货怎么办

更新时间:2020-12-20 12:14:00人浏览
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淘宝买了苹果11,给我说是置换机,但我查了是1978的机子,不给我退货怎么办
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消费者买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2020-12-20 12:14:00
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