网购衣服质量问题,在淘宝网上购买的衣服收到的时候就没有吊牌,存在质量问题,请问这种情况可以退货吗?

更新时间:2020-12-19 16:18:54人浏览
问题描述:
在淘宝网上购买的衣服收到的时候就没有吊牌,试穿后发现跑绒,存在质量问题,联系卖家退货卖家拒收,理由是没有吊牌。我收到货的当天就跟卖家对话说没有吊牌,请问这种情况可以退货吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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已帮助179801人 · 响应时间 平均5分钟内
买卖合同货物收货后发现不合格,可以退货,并且可以主张违约赔偿责任。根据《合同法》第一百五十八条,当事人约定检验期间的,买受人应当在检验期间内将标的物的数量或者质量不符合约定的情形通知出卖人
2020-12-19 16:18:54
损害赔偿律师团队 咨询我
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商场买衣服是否可以退货,要看商场的约定而定,如是衣服质量问题,可以要求退货或换货,一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过如下途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等
2020-12-19 16:02:27
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助60957人 · 响应时间 平均2分钟内
首先的话大家应该也都知道吊牌也属于包装,退货的标准是要包装完好才可以退货,也就是说退货的时候不仅需要衣服本身,也还需要吊牌,所以一般情况下是不能退货的,但是你可以和卖家协商一下,如果卖家好说话,那么是可以退货的
2020-12-19 15:42:56
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