淘宝消费者权益维护，我想问一下电信公司款扣费，消费者应该怎么维护自己的权益，难道就只能让他退还吗
更新时间：2020-12-15 03:33:40人浏览
问题描述：
你好我想问一下电信公司款扣费，数额达到200元，消费者应该怎么维护自己的权益，难道就只能让他退还吗
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消费者权益受到侵害的，可以与经营者协商和解或者请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；如果不能协商或调解不成的，可以向有关行政部门投诉；如果与经营者达成的仲裁协议的可以提请仲裁机构仲裁。如果还是不能解决的可以向人民法院提起诉讼。
2020-12-15 03:33:40
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