买了两只活物，发给快递公司，快递公司把东西丢了，赔钱给卖家了，卖家不发货物。
更新时间：2022-12-19 01:10:58人浏览
问题描述：
你好，我在*度看到的卖家，买了两只活物，发给快递公司，快递公司把东西丢了，赔钱给卖家了，卖家不发货物。
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快递丢了，如果是网购包裹丢失，直接找卖家，卖家会补发或退款；卖家不予处理或处理不满意，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入；如果是私人邮寄包裹，请寄件方提供邮寄单（或快递单号）及有效证件到当地快递点进行索赔处理。
2022-12-19 01:10:58
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